রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ppp00-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষকে অযাচিতভাবে দিই না। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ আছে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেডতথ্য সংশোধনের অধিকার আপনারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ppp00 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে পাবেন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের নিরাপদ চ্যানেলে যায়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে লেনদেনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — মোবাইলে দ্রুত লগইন ও সেশন ধরে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।

হ্যাঁ, মোবাইলে দ্রুত লগইন ও সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।